Ultima actualizare: 11 aprilie 2025

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Motel Gilău colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul nostru https://motelgilau.ro. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le prelucrăm în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul motelgilau.ro este deținut și administrat de Motel Gilău, cu sediul în Gilău, județul Cluj, România. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la:

• Telefon: +40 264 371 745
• Email: office@motelgilau.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Informații despre rezervare (data sosirii, data plecării, preferințe)
• Adresa IP și informații despre dispozitivul de pe care accesați site-ul

Datele sunt colectate atunci când:

• Completați un formular de contact sau de rezervare
• Ne trimiteți un e-mail
• Navigați pe site-ul nostru (prin module cookie)

3. Scopul colectării datelor

Folosim datele colectate pentru:

• Procesarea cererilor de rezervare
• Comunicarea cu utilizatorii
• Oferirea de servicii personalizate
• Trimiterea de oferte și informații legate de serviciile noastre (numai dacă v-ați exprimat consimțământul)
• Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• Consimțământului expres oferit de utilizator
• Necesității de a încheia sau executa un contract
• Obligațiilor legale
• Interesului legitim al Motel Gilău, în limitele legii

5. Dezvăluirea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția situațiilor în care:

• Avem acordul dumneavoastră
• Este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex: procesatori de plăți, furnizori de servicii IT)
• Suntem obligați de lege

6. Securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în condiții de siguranță, cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea acestora.

7. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul de rectificare
• Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul de opoziție
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: office@motelgilau.ro

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Prin continuarea navigării pe site, sunteți de acord cu utilizarea acestora. Puteți modifica setările cookie din browser în orice moment.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Vă recomandăm să o verificați periodic. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu data ultimei actualizări.